「AI 狂热正在摧毁全球决策」——数据顾问 Nikhil Suresh 万字长文引爆 HN

数据咨询公司 Hermit Tech 创始人 Nikhil Suresh 7月18日发表长文，记录其一年半观察到的 AI 项目系统性失败（成功率 0%）。核心论据：（1）企业 AI 项目全军覆没——内部聊天机器人无人使用（文档质量差，LLM 不读心），客服机器人承诺回电后石沉大海（三菱案例6个月无人跟进）；（2）员工被迫「AI 洗白」——即使不用 AI 也能胜任工作，管理者仍按 token 消耗量考核，工程师们故意让 LLM 自循环消耗 token 然后看 Netflix；（3）高管陷入囚徒困境——客户方高管声称 AI 让生产力 100x，乙方如反驳则被视为攻击客户、可能导致合同取消，形成全球高管互相持枪对峙的协调困局；（4）AI 演示摧毁理性决策——Snowflake Cortex 演示让冷淡客户瞬间变成疯狂购买者，即使被告知准确率仅 92%（CFO 无法容忍每 10 个数字错 1 个）。文章引 HashiCorp 创始人 Mitchell Hashimoto 「多家公司正处于重度 AI 精神病状态，无法进行理性对话」。这是 Dave Eggers 文化批判的从业者实证版本——一个数